根據美國知名品牌顧問公司 Interbrand 2022 年最新公佈的全球百大最有價值品牌排名中,Mercedes-Benz 以唯一歐系品牌,連續 7 年獲得「年度最有價值豪華汽車品牌」殊榮。Mercedes-Benz 品牌價值持續成長,自 2021 年後成長 10%,達到 561.03 億美元,並自 2016 年起保持前十名,以唯一豪華品牌穩坐歐系汽車品牌之冠。
接軌永續:於電動車及車用軟體領域展現王者風範
Mercedes-Benz 秉持以打造全球最令人嚮往車款的目標,並致力於電動車及車用軟體發展上居領導地位。為能往更進階的品牌定位發展,於 2022 年五月份宣佈將對旗下車款進行產品線優化,全力發展以達成2025年全車系皆有電動車型選擇,更將視各國市場環境許可下,於 2030 年完成全產品線的電動化,並立志在 2039 年前達到碳中和,進一步鞏固豪華車款與環保永續之間密不可分的關係。
Mercedes-Benz AG 行銷副總裁 Bettina Fetzer 表示:「很榮幸能再次名列全球品牌價值前十名,並在品牌價值方面取得兩位數的成長,一舉突破 560 億美元,是對我們策略的一大肯定。在定義豪華車款的永續未來當中,我們將客戶視為所有決策的核心,並讓與品牌的每一次接觸都能造就不凡體驗。」
貼近客戶:運用獨特品牌體驗觸及新目標客群
Mercedes-Benz 向來以客戶和潛在目標族群的需求為重,除了持續強化品牌誠信與可靠的形象,也更強調打造獨特的個人化品牌體驗。因此,Mercedes-Benz 對於與個人及不同產業的品牌合作皆抱持著開放態度,不論是科技、時尚、音樂、電影與體育等多樣領域,此種共創模式不僅能夠激發嶄新的觀點,也透過這樣的交流,拓展並擴大目標族群。在銷售管道持續迎合客戶多樣性需求的道路上,同時發揮創意,爭取品牌在線上與線下與客戶溝通的機會。包括: Mercedes-AMG 與 Mercedes-Benz G-Class 「Private Lounge 車主俱樂部」,以及在杜拜開設的 Mercedes-AMG Store,此外,十月於上海開幕的 Mercedes-Maybach Atelier 旗艦店,也屬於整體策略的一環。